Nhân Viên Hành Chính ( Admin)

 MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

-       Thực hiện và tiếp nhận các cuộc gọi đến/đi của Công ty; chuyển cuộc gọi đúng phòng ban, đúng người phụ trách.

-       Tiếp đón, hướng dẫn khách đến làm việc tại Công ty theo đúng quy trình.

-       Chuẩn bị phòng họp (bố trí phòng, thiết bị, nước uống…) khi có yêu cầu.

-       Tiếp nhận, quản lý và bàn giao thư từ, công văn đi – đến kịp thời, chính xác.

-       Thực hiện đóng dấu các văn bản theo đúng quy định và yêu cầu.

-       Thực hiện công tác mua sắm văn phòng phẩm, công cụ dụng cụ phục vụ hoạt động Công ty.

-       Cấp phát văn phòng phẩm, vật tư cho các phòng ban theo định mức.

-       Quản lý tài sản, trang thiết bị chung của doanh nghiệp.

-       Quản lý và điều phối công việc của đội tạp vụ, bảo vệ, tài xế.

-       Thực hiện thanh toán các chi phí phát sinh liên quan đến công việc phụ trách.

-       Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên trực tiếp.

YÊU CẦU:

-       Trình độ: Tốt nghiệp Đại học.

-       Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm ở vị trí Hành chính – Lễ tân – Dịch vụ khách hàng hoặc tương đương.

-       Chuyên môn: Chăm sóc khách hàng, dịch vụ, nhân sự, quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

-       Có kỹ năng:

o   Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng chuyên nghiệp.

o   Chuyển cuộc gọi chính xác, xử lý cuộc gọi hiệu quả.

o   Giao tiếp tốt, tác phong lịch sự, chỉn chu.

·  Chủ động, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.

QUYỀN LỢI:

-       Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực.

-       Thưởng hiệu quả công việc dựa trên điểm tương tác hệ thống.

-       Thưởng tháng 13 và các chế độ thưởng khác theo kết quả kinh doanh.

-       Thưởng thâm niên hấp dẫn theo từng mốc thời gian gắn bó.

-       Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.

-       Bảo hiểm tai nạn 24/24 cho toàn thể nhân viên.

-       Nghỉ phép năm và các ngày nghỉ lễ, Tết theo luật.

-       Chế độ hiếu – hỷ, lễ Tết, trung thu cho toàn bộ CBNV.

-       Phụ cấp: Ăn trưa, xăng xe, điện thoại, laptop, công tác phí... và thẻ taxi cho một số vị trí đặc thù.

-       Văn hóa doanh nghiệp: “Khát vọng để khác biệt – Khác biệt để dẫn đầu – Dẫn đầu để thành công.”

-       Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện và tài năng.

-       Cơ hội đào tạo định kỳ, phát triển năng lực và cập nhật KPIs rõ ràng.